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客服经理
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更新时间: 12-22
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申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
哈尔滨
工作经验:
一年以上
职位类别:
客户服务
招聘人数:
学历要求:
大专
年龄要求:
性别要求:
不限
浏览次数:
541
职位亮点
职位详情
岗位职责:1、服务客户,制定客户服务流程、制度;2、负责公司业务的宣传、向客户传递公司活动及政策;3、负责客服部投诉和内部处罚的处理;4、落实部门协调和各项推广活动的配合;5、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少1年以上客服部门工作经验。工作时间:早8:00-晚17:00
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